Impactmanagement
Traditioneel worden organisaties beoordeeld op kwantitatieve resultaten: heb je gedaan wat je beloofd hebt? Dit meten we vaak in aantallen en percentages. Maar voor organisaties met een immateriële missie en doelen schiet deze benadering vaak tekort.
De kernvraag is: wat wil je écht bereiken? En hoe wordt dat door jouw doelgroep ervaren? Wat is het langdurige effect van jouw inspanningen? Om deze vragen te beantwoorden, is het essentieel om je doelgroep goed te leren kennen en samen met hen je activiteiten te toetsen.
Impact meten gaat verder dan een evaluatie of klanttevredenheidsonderzoek. Het gaat om het diepgaand begrijpen van de kwaliteit en de werking van je activiteiten en organisatie. Impactmanagement is een continu proces waarin je, samen met collega’s en stakeholders, je missie blijft afstemmen op de behoeften en ervaringen van je doelgroepen.
Het is meer dan een methode – impactmanagement is een mindset. Met de juiste tools en een proactieve houding kun je impactmanagement in de vingers krijgen en zo echt verschil maken.
Doe je mee?
Act!On biedt:
-
Workshop Impact Mindset: maak in éen dag kennis met de mogelijkheden van impactmanagement.
Voor organisaties: in company, aan de hand van een casus uit je organisatie. Datum op afspraak.
Individueel: met 8 tot 12 collega’s uit erfgoed en cultuur. Volgende datum: vrijdag 24 januari, in Utrecht.
​
-
Leertraject Impactmeting: in 8 dagen + 2 intervisie bijeenkomsten doorloop je gedurende 8 maanden je een eigen cyclus voor Impactmanagement, aan de hand van een of meerdere activiteiten in jouw werkpraktijk. Het leertraject volg je samen met 8 tot 12 collega’s uit erfgoed en cultuur, waardoor je ook van en met elkaar leert.
Start volgend traject: maart 2025, in Utrecht
​
-
In Company training en begeleiding van impactmanagementprocessen (maatwerk, voor teams)
Ben je geïnteresseerd in de Workshop Impact Mindset of het Leertraject Impactmeting?
Laat dan hier je gegevens achter en we nemen contact met je op.
Impactmeting WO2 veld
In 2023 initieerde Annette als directeur van Stichting Musea en Herinneringscentra 40-45 een pilotproject Impactmeting voor het WO2 veld met steun van het ministerie van VWS. Idske ontwierp en begeleidde het traject met medewerkers van het Nationaal Comité 4en5 mei, Theater na de Dam, Indisch Herinneringscentrum, HC Kamp Westerbork, Oorlogsgravenstichting en Na de Oorlog. Deze organisaties zijn allen actief in het WO2 herinneringsveld, maar verschillen duidelijk qua missie, activiteiten, omvang, doelgroep en stakeholders. De deelnemers voerden tijdens de pilot zelf impactmetingen uit, waarbij zowel de uitgevoerde impactmetingen als hun ervaringen tijdens het doorlopen van de pilot resulteerden in een Roadmap Impactmeting Educatie.
​
Uit de pilot bleek dat het doorlopen van een impactmeting inzicht geeft in hoe een activiteit in elkaar zit, wat de doelgroep eigenlijk ervaart en ook wat de organisatie echt wil bereiken. Samen met collega’s uit gelijksoortige organisaties een proces van impactmeting doorlopen geeft extra inzichten en biedt houvast tijdens lastige en confronterende momenten.
Belangrijke inzichten uit het traject:
- De beoogde impact van een activiteit of van de organisatie als geheel dient lang niet altijd als uitgangspunt voor het ontwikkelen van producten en activiteiten.
- de beoogde impact van een activiteit of product is vaak niet in lijn met de impact die de doelgroep wenst.
- Less is more: alleen producten met impact doen ertoe. Vanuit dat perspectief kunnen activiteiten worden aangepast.
- Het ontwikkelen van impactvolle activiteiten start met kennis van en verbinding met je doelgroep.
- Voor een succesvolle impactmeting en impactmanagement is draagvlak in de hele organisatie nodig.
Copyright © 2024 Act!On